Automatización con IA

Agentes de IA para clínicas: menos ausencias, más pacientes atendidos

Automatiza la agenda, los recordatorios y la atención por WhatsApp en tu clínica. Reduce las ausencias y libera a tu equipo de tareas administrativas.

-40%Reducción de ausencias
+10hHoras admin. ahorradas
24/7Pacientes atendidos
<1minTiempo de respuesta

Problemas habituales en una clínica

  • El teléfono suena constantemente y no siempre se puede atender.
  • Las ausencias representan una pérdida importante de ingresos mensuales.
  • El personal dedica horas a confirmar, cancelar y reprogramar citas.
  • Los pacientes nuevos abandonan si no reciben respuesta rápida.

Cómo te ayuda Nortvia

Agenda automática

El paciente pide cita por WhatsApp y el agente reserva el hueco en tu calendario, sin intervención manual.

Recordatorios inteligentes

Envía confirmaciones y recordatorios automáticos para reducir las ausencias.

Atención 24/7

Responde dudas frecuentes, precios y horarios incluso fuera de horario comercial.

Reactivación de pacientes

Contacta automáticamente a pacientes inactivos para volver a agendar visitas.

Preguntas frecuentes

¿El agente de IA puede reservar citas directamente en la agenda de la clínica?

Sí. El agente se conecta a Google Calendar, Outlook u otros sistemas con API y escribe la cita en el hueco disponible, respetando duraciones por tipo de tratamiento, profesional y sala. Si no hay hueco, propone alternativas y deja constancia de la conversación.

¿Cómo ayuda a reducir las ausencias de pacientes?

Envía confirmación al reservar y recordatorios automáticos por WhatsApp antes de la visita, con opción de confirmar, cambiar o cancelar en un toque. Cuando un paciente cancela, el hueco queda libre y el agente puede ofrecerlo a quien estaba en lista de espera.

¿Cumple con el RGPD y la protección de datos de salud?

Trabajamos con infraestructura europea, minimizamos los datos tratados y no almacenamos información clínica en la conversación: el agente gestiona agenda y atención, no historiales. Firmamos el contrato de encargado de tratamiento que exige el RGPD.

¿Qué pasa si el paciente pregunta algo médico o delicado?

El agente no da diagnósticos ni consejo clínico. Ante una consulta médica, urgencia o queja, deriva la conversación a una persona del equipo y avisa por el canal que prefiráis.

¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha en una clínica?

Menos de 7 días: diagnóstico de 45 minutos el día 1, diseño de los flujos y las integraciones los días 2 y 3, y despliegue con pruebas junto a recepción entre los días 4 y 7.

¿Listo para automatizar tu clínicas?

Diagnóstico gratuito de 45 minutos. Sin compromiso.

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