Atiende a compradores y arrendatarios 24/7, agenda visitas, filtra leads y nunca pierdas una oportunidad por no responder a tiempo.
Responde preguntas sobre precio, superficie, ubicación y características al instante.
El interesado elige día y hora y el agente crea la visita en el calendario del comercial.
Pregunta presupuesto, zona de interés y urgencia antes de derivar al agente.
Entrega los criterios de búsqueda y las preguntas pendientes para preparar la conversación personal.
Un comprador escribe por una vivienda y quiere saber distribución, zona o disponibilidad. El agente de IA para inmobiliarias consulta los datos autorizados de esa ficha y responde sin mezclarla con otro anuncio. Si la cartera no recoge un detalle, deja la pregunta al comercial. El interesado recibe información útil sin que el equipo tenga que buscar cada dato manualmente.
Alguien pide un piso, pero no indica zona ni presupuesto. El chatbot IA para inmobiliarias pregunta por los criterios que utilizáis para orientar la búsqueda. No convierte una preferencia en una promesa de encontrar vivienda: ordena las necesidades y prepara la conversación para que el comercial valore qué propiedades pueden encajar y qué información falta.
La cualificación de compradores recoge presupuesto, plazos y necesidades relevantes antes de consultar la agenda de visitas. El agente propone solo horarios autorizados y comunica al comercial lo que busca la persona. Una visita con datos claros permite revisar previamente la ficha y las dudas pendientes, sin tratar todas las solicitudes como si fueran iguales.
Cuando la información de cartera indica que una propiedad no admite visitas, el agente no continúa ofreciéndola. Puede recoger los criterios del interesado y trasladarlos al equipo para valorar alternativas. La actualización de los datos es importante: acordamos contigo qué sistema refleja el estado del inmueble y qué hacer si no puede consultarse en ese momento.
Un comprador pide una rebaja, propone una condición de pago o consulta si el propietario aceptaría una oferta. El agente recoge la propuesta y la deriva al comercial, sin negociar ni dar por hecho el consentimiento de nadie. La automatización organiza el primer contacto y la agenda; las decisiones sobre operaciones siguen en manos de tu equipo.
Identificamos qué información puede comunicar el agente de cada inmueble y cómo se mantiene actualizada. Definimos los criterios de búsqueda que necesita recoger, sin solicitar datos que no tengan utilidad para la atención inicial.
Tú decides qué hace que una solicitud encaje y cuándo debe intervenir un comercial. Preparamos las preguntas de cualificación y los permisos de agenda, evitando que una respuesta automática prometa condiciones de venta o financiación.
Revisamos el calendario y el CRM que utilizáis, probando consultas por distintas propiedades. Comprobamos que el contacto quede en la ficha correcta y que una visita registrada conserve la información necesaria para quien la va a atender.
Revisamos dudas no cubiertas, derivaciones y cambios en la cartera. Actualizamos los recorridos cuando entran nuevos inmuebles o cambia una condición. El comercial conserva la decisión sobre alternativas, ofertas y cualquier excepción al proceso habitual.
Respuesta inmediata a los contactos de portales y seguimiento hasta la visita.
Podemos separar los recorridos. Una persona que quiere vender necesita preguntas distintas de quien busca vivienda. Definimos contigo qué información recoger y a qué miembro del equipo pasar cada solicitud, sin reutilizar un cuestionario que no encaje.
Revisamos cuál es la fuente de datos vigente y cómo se actualiza. Si el agente no puede consultar una condición relevante, debe reconocerlo y pedir revisión al comercial en lugar de completar la respuesta con una suposición.
Puede aplicar los criterios comerciales que acuerdas y recoger la información para valorar el encaje. No sustituye el criterio del comercial en casos dudosos. Revisamos las derivaciones para que una respuesta incompleta no cierre automáticamente una oportunidad.
Sí. Se entrena con vuestra cartera: precio, zona, metros, estado, gastos y disponibilidad. Cuando llega una consulta por un anuncio, responde con los datos de ese inmueble y propone alternativas parecidas si no encaja.
Pregunta presupuesto, zona de interés, plazos y si necesita financiación. Con eso clasifica el lead y avisa al agente comercial solo cuando el interés es real, en lugar de pasar todas las consultas por igual.
Sí. Consulta la disponibilidad del comercial en el calendario, propone horarios, confirma la visita y envía recordatorio el día antes para reducir las visitas fallidas.
Revisamos los canales de entrada y las conexiones disponibles en vuestro CRM. Las consultas pueden incorporarse por correo o una integración compatible, según la herramienta. Antes de activarlo comprobamos qué datos llegan y cómo se vinculan al inmueble correcto.
El interesado puede resolver dudas iniciales aunque el comercial esté ocupado o fuera de horario. No garantiza una venta ni una visita: facilita una respuesta con datos de la cartera y prepara el siguiente paso cuando existe encaje.
Cuando el trabajo no termina en la conversación y pasa por varios departamentos o sistemas, trabajamos con consultoría de IA para empresas, automatización de procesos con IA y agentes de IA conectados a tu ERP o CRM.
Diagnóstico gratuito de 45 minutos. Sin compromiso.